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IT-Mitarbeiter (m/w/d) 0 & 1 Level Support ab sofort für die Niederlassung Köln

Bei Wilhelm Gesellschaft für Projekte und Logistik (WPL) bringen wir Menschen mit Unternehmen zusammen. Und natürlich umgekehrt. Das ist unser Job – und darin sind wir richtig gut. Weil wir das schon ziemlich lange machen.  

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsverhältnis mit einem seit 1993 am Markt und seit 1998 in Köln bestehenden und erfolgreich tätigem Unternehmen.

Unsere Kontakte nutzen wir für Sie!  

Für unseren Kunden in Troisdorf, suchen wir einen IT-Mitarbeiter (0&1 Level Support).  

Aufgaben:

  • Gesprächsannahme auf Deutsch und Englisch
  • Dispatching von Tickets
  • Kategorisieren und Priorisierung von Tickets
  • Kommunikation über ein Ticketsystem
  • Hilfe bei 1st-Level Aufgaben  

Qualifikationen:

  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift mind. Level C1
  • Windows Client Kenntnisse
  • MS Office Kenntnisse
  • Kenntnisse der Clientperipherie
  • Netzwerk Grundkenntnisse    

Angebot:

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Qualifizierte Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bei Eignung Übernahme durch den Kunden

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